Termos de Uso

NayBox · Atualizados em 2026-11-02 · English version below

O NayBox é um aplicativo que configura sua transmissão ao vivo no OBS Studio e a envia para as plataformas que você conectar (Twitch, Kick e YouTube). Estes Termos descrevem as regras de uso, o que você paga, o que acontece com as doações e quais são os limites da nossa responsabilidade.

Ao criar uma conta ou usar o NayBox, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Quem somos

O NayBox é oferecido por Nhil LTDA (nome fantasia Nhil Bein), CNPJ 60.678.466/0001-72. Contato: suporte@naybox.live ou WhatsApp (11) 92723-2445. Não somos afiliados, patrocinados nem endossados pela Twitch, pela Kick, pelo YouTube/Google ou pelo projeto OBS Studio.

2. Quem pode usar

• Você precisa ter capacidade civil para contratar. Se for menor de 18 anos, o uso depende de consentimento e supervisão de um responsável legal.
• Você precisa cumprir as regras da plataforma para a qual transmite. O NayBox não substitui nem flexibiliza os termos da Twitch, da Kick ou do YouTube.

3. Sua conta

• O acesso é feito pelo login da própria plataforma (OAuth). Não criamos senha e não pedimos a senha da sua plataforma.
• Cada identidade de plataforma pertence a uma conta NayBox. Conectar uma segunda plataforma vincula essa identidade à mesma conta.
• Você é responsável pelo que acontece na sua conta e pelo computador em que o NayBox está instalado.

4. O que o serviço faz — e o que não garante

• O NayBox instala e configura o OBS Studio, obtém sua chave de transmissão e organiza o envio do vídeo. A qualidade da transmissão depende da sua internet, do seu computador e da plataforma de destino.
• Não controlamos as plataformas. Se a Twitch, a Kick ou o YouTube mudarem suas APIs, suspenderem sua conta ou ficarem indisponíveis, a funcionalidade correspondente pode parar de funcionar.
• Recursos podem ser alterados ou descontinuados. Mudanças relevantes são comunicadas no aplicativo.

5. Planos, teste grátis e pagamento

• Há um teste grátis de 3 dias, uma única vez por conta (14 dias com um código de indicação — item 7).
• Depois do teste, o acesso é vendido em períodos de 30 dias. Os preços vigentes são exibidos no aplicativo antes da compra.
• Os pagamentos são processados pela Pagar.me (Pix e cartão). O NayBox não armazena números de cartão.
• Direito de arrependimento (CDC, art. 49): você pode desistir da contratação em até 7 dias contados do pagamento, com devolução integral do valor pago. Basta pedir pelo e-mail ou pelo WhatsApp de contato: estornamos o pagamento pela Pagar.me (no Pix, para a conta que pagou; no cartão, na fatura) e a contratação é encerrada.
• Você pode deixar de renovar quando quiser. O acesso continua até o fim do período já pago.
• No cartão, a renovação é automática todo mês até você cancelar em Conta → Seu plano. No Pix, você compra cada período quando quiser.

6. Doações via Pix

• O NayBox oferece uma página de doações e um overlay para o seu OBS. As doações são feitas por seus espectadores e destinadas a você.
• 3,5% de taxa total. Sem taxa de saque. O NayBox retém 3,5% de cada doação, já incluída a taxa do provedor de pagamento (Pix); não há nenhuma outra taxa sobre a doação nem sobre o saque. A taxa é calculada sobre o valor pago e arredondada para baixo, ao centavo. Os valores exibidos no aplicativo já são líquidos.
• Cada doação fica retida por 7 dias antes de poder ser sacada — prazo destinado a reduzir fraude e estornos.
• O saque exige CPF cadastrado (cadastrado uma única vez) e tem valor mínimo de R$ 10,00. Os pedidos são revisados antes do pagamento.
• O NayBox não é instituição financeira. A movimentação é feita pelo provedor de pagamento. Os tributos sobre os valores recebidos são de sua responsabilidade.
• Doações são voluntárias e, em regra, não são reembolsáveis pelo doador. Casos de fraude ou estorno podem ser descontados do seu saldo.

7. Indicações

• Seu código de indicação é o endereço da sua página de doações. Quem ainda não pagou pelo NayBox e digita esse código no aplicativo, durante o próprio teste, ganha 14 dias de teste grátis contados do início do teste (em vez de 3). Cada conta usa um único código, uma única vez.
• Quando a conta indicada fizer o primeiro pagamento do NayBox e ele não for estornado em 7 dias, você recebe um bônus de indicação de R$ 10,00, uma única vez por conta indicada. No cartão, uma assinatura cancelada nesse prazo também não gera o bônus.
• O bônus é um pagamento promocional feito pelo NayBox, com recursos do próprio NayBox: não é uma doação e não tem taxa. Ele entra no seu saldo e segue as regras de saque do item 6 (CPF cadastrado e valor mínimo).
• Quando o bônus é liberado, um alerta no seu overlay de alertas mostra o nome do canal da conta indicada, que concordou com isso ao usar o código.
• Não é permitido indicar a si mesmo, nem por outra conta sua. O NayBox pode anular um bônus que considere abusivo, e bônus acima de 20 no mesmo mês são revisados antes de serem liberados.

8. Uso aceitável

Você concorda em não usar o NayBox para transmitir conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros, ou que descumpra as regras da plataforma de destino; para burlar limites, bloqueios ou sistemas de pagamento; nem para revender o serviço sem autorização.

9. Serviços de API do YouTube

O NayBox usa os YouTube API Services. Ao conectar sua conta do YouTube, você também concorda com os Termos de Serviço do YouTube e com a Política de Privacidade do Google. Você pode revogar o acesso do NayBox a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a lei ou as regras das plataformas. Você pode encerrar sua conta quando quiser; períodos já pagos não são devolvidos, salvo o direito de arrependimento do item 5 ou determinação legal.

11. Responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de audiência, suspensão de conta em plataforma de terceiros ou falhas de conexão. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

12. Alterações

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo com antecedência razoável, e a data acima é sempre atualizada.

13. Lei aplicável

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: suporte@naybox.live ou WhatsApp (11) 92723-2445

Terms of Service

NayBox · Updated 2026-11-02

NayBox is an application that configures your live stream in OBS Studio and sends it to the platforms you connect (Twitch, Kick and YouTube). These Terms describe the rules of use, what you pay, what happens with donations, and the limits of our liability. By creating an account or using NayBox you agree to these Terms and to our Privacy Policy.

1. Who we are

NayBox is offered by Nhil LTDA (trading as Nhil Bein), CNPJ 60.678.466/0001-72; contact: suporte@naybox.live or WhatsApp +55 11 92723-2445. We are not affiliated with, sponsored by or endorsed by Twitch, Kick, YouTube/Google or the OBS Studio project.

2. Who may use it

• You must be legally able to enter into a contract. If you are under 18, use requires the consent and supervision of a legal guardian.
• You must comply with the rules of the platform you stream to. NayBox does not replace or relax Twitch's, Kick's or YouTube's terms.

3. Your account

• Sign-in uses the platform's own login (OAuth). We never create or ask for your platform password.
• Each platform identity belongs to one NayBox account; connecting a second platform links that identity to the same account.
• You are responsible for activity in your account and for the computer NayBox is installed on.

4. What the service does — and does not guarantee

• NayBox installs and configures OBS Studio, obtains your stream key and arranges delivery of the video. Stream quality depends on your internet connection, your computer and the destination platform.
• We do not control the platforms. If Twitch, Kick or YouTube change their APIs, suspend your account or become unavailable, the corresponding feature may stop working.
• Features may change or be discontinued; material changes are announced in the app.

5. Plans, free trial and payment

• A 3-day free trial is available once per account (14 days with a referral code — section 7).
• After the trial, access is sold in 30-day periods. Current prices are shown in the app before purchase.
• Payments are processed by Pagar.me (Pix and card). NayBox does not store card numbers.
• Right of withdrawal (Brazilian Consumer Code, art. 49): you may cancel within 7 days of payment for a full refund. Just write to the contact e-mail or WhatsApp: we refund the payment through Pagar.me (Pix to the paying account; card on the statement) and the contract ends.
• You may stop renewing at any time; access continues until the end of the period already paid.
• With a card, renewal is automatic every month until you cancel under Account → Your plan. With Pix, you buy each period when you choose.

6. Pix donations

• NayBox provides a donation page and an OBS overlay. Donations are made by your viewers and are intended for you.
• 3.5% total fee. No withdrawal fee. NayBox retains 3.5% of each donation, the payment provider's (Pix) fee included; there is no other fee on the donation or on a withdrawal. The fee is calculated on the amount paid and rounded down to the centavo. Amounts shown in the app are already net.
• Each donation is held for 7 days before it can be withdrawn, to reduce fraud and chargebacks.
• Withdrawals require a registered CPF (set once) and a minimum of R$ 10,00. Requests are reviewed before payment.
• NayBox is not a financial institution; funds move through the payment provider. Taxes on amounts you receive are your responsibility.
• Donations are voluntary and generally non-refundable to the donor. Fraud or chargebacks may be deducted from your balance.

7. Referrals

• Your referral code is your donation page's address. Someone who has not paid for NayBox yet and types it in the app during their own trial gets a 14-day free trial, counted from the start of their trial (instead of 3 days). Each account uses one code, once.
• When the referred account makes its first NayBox payment and it is not refunded within 7 days, you receive a R$ 10.00 referral bonus, once per referred account. With a card, a subscription cancelled within that period does not earn the bonus either.
• The bonus is a promotional payment made by NayBox with its own funds: it is not a donation and carries no fee. It joins your balance and follows the withdrawal rules in section 6 (registered CPF and minimum amount).
• When a bonus is released, an alert on your alerts overlay shows the referred account's channel name, which its owner agreed to when using the code.
• Self-referral is not allowed, including through another account of yours. NayBox may void a bonus it judges abusive, and bonuses above 20 in the same month are reviewed before they are released.

8. Acceptable use

You agree not to use NayBox to stream illegal or infringing content, or content that breaks the destination platform's rules; to circumvent limits, blocks or payment systems; or to resell the service without authorisation.

9. YouTube API Services

NayBox uses YouTube API Services. By connecting your YouTube account you also agree to the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy. You can revoke NayBox's access at any time at myaccount.google.com/permissions.

10. Suspension and termination

We may suspend or terminate accounts that breach these Terms, the law or platform rules. You may close your account at any time; periods already paid are not refunded, except under the right of withdrawal in section 5 or as required by law.

11. Liability

The service is provided "as is". To the maximum extent permitted by law, we are not liable for lost profits, lost audience, suspension of your account on a third-party platform, or connection failures. Nothing in these Terms removes rights granted to consumers by the Brazilian Consumer Code.

12. Changes

We may change these Terms. Material changes will be announced in the app with reasonable notice, and the date above is always updated.

13. Governing law

Brazilian law applies. Disputes may be brought in the consumer's home jurisdiction, as provided by the Brazilian Consumer Code.

14. Contact

Questions about these Terms: suporte@naybox.live or WhatsApp +55 11 92723-2445